Quando um consumidor entra no supermercado, ele não percebe, mas quase tudo que está bem organizado, abastecido e em destaque na loja não é obra do varejo. É trabalho do promotor de merchandising.
O promotor é quem garante que a estratégia comercial da marca realmente aconteça no PDV. E sem esse trabalho, o produto corre o risco de ficar esquecido no estoque, fora de gôndola ou sem material de divulgação.
Na Lidera, atuamos nas principais redes de Mato Grosso do Sul como Assaí, Fort, Comper, Atacadão, Rede Econômica e Legal Supermercados, a gente vive isso na prática todos os dias.
O que faz um promotor de merchandising na prática
- Abastecimento de gôndolas
O promotor garante que a gôndola esteja sempre cheia, organizada, sem ruptura e seguindo o FIFO (produtos mais antigos na frente). - Montagem de pontos extras
Ele monta ilhas, pontas de gôndola, displays e outros materiais promocionais que aumentam a visibilidade do produto. - Aplicação de materiais de PDV
Faixas, wobblers, papel forração e precificadores são aplicados corretamente, conforme padrão da marca. - Controle de validade e precificação
Evita perda de produtos vencidos e garante que os preços estejam visíveis e corretos. - Coleta de informações
Registra dados sobre ruptura, concorrência, promoções e oportunidades no PDV. - Relatórios e fotos da execução
Garante que o cliente tenha visibilidade total do que está sendo feito, com checklist e acompanhamento fotográfico.
Por trás de um bom promotor, existe um sistema que garante o resultado
Na Lidera, a execução não depende de um promotor sozinho. O nosso modelo inclui:
- Promotor: executa o trabalho na loja, abastece, monta pontos extras e aplica materiais.
- Promotor-líder: acompanha o promotor no campo, confere a execução, orienta e resolve problemas operacionais.
- Supervisor: faz a gestão das rotas, acompanha a equipe em tempo real e é responsável por garantir que o cronograma está sendo cumprido.
- Gerente de Merchandising: analisa todos os dados e relatórios, faz reuniões de alinhamento com o cliente e garante que os resultados estejam de acordo com o planejado.
Esse sistema de múltiplas checagens é o que garante que a execução aconteça de verdade, para que o seu dinheiro não se torne despesa e sim um investimento em merchandising.
Como funciona a rotina dos promotores da Lidera
Nossos promotores não ficam “soltos” na rua. Eles têm horários fixos, definidos loja por loja. Por exemplo:
- Manhã: atendimento no Assaí e Fort
- Tarde: atendimento no Comper e Rede Econômica
Essa divisão permite que cada loja receba o atendimento necessário, no horário certo, e que a equipe tenha uma rotina produtiva, consistente e monitorada.
Quando o promotor sabe exatamente onde e quando deve estar, a chance de falha é mínima. E mais: o promotor-líder e o supervisor fazem checagens constantes para garantir que o trabalho esteja sendo executado no padrão.
Por que isso faz diferença no resultado do cliente
Sem promotor, o que acontece:
- Produtos esquecidos no estoque
- Pontos extras não montados
- Material de PDV nunca aplicado
- Ruptura sem ninguém perceber
Com promotor bem gerenciado, o que acontece:
- Gôndola sempre abastecida
- Pontos extras ativados
- Produto visível, organizado e bem apresentado
- Dados do PDV na sua mão para tomar decisões
O reflexo disso? Mais venda, mais giro e mais controle. Por isso a importância de saber como contratar uma agência de merchandising eficiente.
O trabalho do promotor de vendas é essencial
O trabalho do promotor de merchandising é a linha final da sua estratégia comercial no varejo. Sem ele, sua marca não aparece, não gira e não entrega o resultado que poderia.
Aqui na Lidera, entendemos que não se trata apenas de colocar pessoas na loja, mas de executar uma estratégia com padrão, controle e acompanhamento real.
Se você quer entender como isso se aplica na sua operação, solicite um diagnóstico gratuito. Vamos mapear sua execução e apresentar um plano sob medida para sua marca.
