Se você é representante comercial, gestor ou dono de marca que atua no varejo, já deve ter percebido que só colocar o produto na loja não é o bastante, é preciso contratar uma agência de merchandising.
Se o seu produto não está bem posicionado, precificado corretamente e com material de PDV bem aplicado, a venda simplesmente não acontece.
É aí que entra o trabalho de uma agência de merchandising. Mas como escolher a certa?
Neste artigo, vamos te mostrar o que realmente importa na hora de contratar e como evitar cair em promessas que não se sustentam no ponto de venda.
1. Não contrate promotores — contrate um sistema
Muitas agências vendem o serviço como “alocação de promotores”. Mas o que faz a diferença no PDV não é a pessoa sozinha, e sim o sistema por trás dela: treinamento, supervisão, reposição em caso de ausência, checklist de execução e relatório com fotos.
Se você vai investir, invista em padrão. Porque presença sem padrão é presença sem resultado.
2. Exija acompanhamento e substituição garantida
Seu produto não pode ficar fora de gôndola porque o promotor faltou. Uma agência séria tem plano de contingência e liderança em campo para garantir que a execução aconteça mesmo com imprevistos.
3. Avalie os relatórios e indicadores entregues
Não aceite só “confiança”. Peça para ver como será o relatório, o que é medido, com que frequência você recebe e se existe análise de ruptura, pontos extras, positivação e fotos.
Sem dados, você vai continuar sem saber o que está acontecendo com sua marca no varejo.
4. Diagnóstico é sinal de inteligência
Agências que começam oferecendo promotor direto, sem fazer nenhuma análise da sua operação, estão vendendo um serviço genérico. Prefira quem começa com um diagnóstico, entendendo sua realidade antes de propor.
5. Considere quem já está no campo
Tempo de atuação, marcas atendidas, cidades cobertas e presença nas principais redes (como Assaí, Comper, Fort) contam muito. Uma agência com estrutura no estado consegue responder rápido, treinar melhor e adaptar a operação com agilidade.
Contratar uma agência de merchandising é uma decisão estratégica
O barato pode sair caro — e presença sem padrão é igual a oportunidade perdida. Procure por quem não entrega só promotores, mas sim resultado no PDV com controle e inteligência de execução.
